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常见问题一站解决 《守望先锋》疑难解答合集

来源:网络作者:佚名时间:2016-05-24

  《守望先锋》现已正式上线,本文为常见游戏问题FAQ,希望能为您提供帮助。

  已预购《守望先锋》,但战网客户端中下载按钮灰色,或仍显示预购按钮。

  1、完全退出并关闭战网桌面客户端;

  2、前往战网通行证设置页面,并修改您的密码;

  (若您不想更改密码的话,建议您可以在更改密码后,再次修改回原密码)

  3、再次登录战网桌面客户端,此时应当能够正常下载《守望先锋》客户端。

  已购买《守望先锋》数字典藏版,但未收到典藏版虚拟奖励。

  1、完全退出对应游戏并关闭战网桌面客户端;

  2、前往战网通行证设置页面,并修改您的密码;

  (若您不想更改密码的话,建议您可以在更改密码后,再次修改回原密码)

  3、重新登录对应游戏,再次查看对应奖励物品是否能够正常获取

  启动《守望先锋》后,游戏内出现『没有进入《守望先锋》的权限』提示。

  出现报错后,首先请完全退出《守望先锋》客户端,再重新启动《守望先锋》客户端,并查看是否能够正常进入。

  若依然显示相同报错,请按照以下步骤尝试:

  1、完全退出《守望先锋》和战网客户端;

  2、前往战网通行证页面,点击【设置】——【修改密码】,在此页面重置战网通行证密码;

  3、重新启动战网客户端和《守望先锋》。


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